[생활정보] 한국타이어 보증 제도 총정리｜6년 품질보증부터 파손·코드절상·30일 환불까지

타이어를 교체할 때 가격만큼 확인하면 좋은 것이 보증 혜택입니다. 한국타이어도 ‘6년 품질보증’, ‘안심서비스’, ‘코드절상 무상교환’ 등 여러 제도를 운영하고 있는데요.

이름이 비슷해 헷갈리지만, 각각 보장하는 상황과 조건이 다릅니다. 특히 ‘6년 보증’이라고 해서 펑크나 충격으로 손상된 타이어까지 6년 동안 무상 교환해 주는 것은 아닙니다.

이번 글에서는 국내 승용차·SUV 이용자가 알아두면 좋은 한국타이어 보증 제도를 정리해 보겠습니다.

2026년 10월 공식 홈페이지 안내 기준입니다. 실제 적용 여부는 구매 당시 약관, 대상 제품, 가입 내역과 타이어 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

한국타이어 보증 제도, 한눈에 비교하기

보증 제도	보장 내용	주요 조건
품질보증	제조상 과실에 따른 품질 이상	제조일부터 6년 이내, 마모 상태에 따라 교환 또는 환불
안심서비스	약관에 해당하는 주행 중 파손	대상 제품 2개 이상 동시 구매·가입, 1년 및 16,000km 이내
안심플러스	안심서비스의 보상 개수 확대	대상 제품 4개 이상 동시 구매·가입, 1회 1개씩 최대 2개
코드절상 무상교환	외부 충격으로 타이어 옆면이 부푸는 현상	대상 제품, 구매 후 2년 이내·마모율 50% 이내
30일 해피보증	사용 후 성능·품질 불만족	대상 타이어 4개 구매, 구매 후 30일 이내 신청

같은 타이어라도 구매 수량이나 판매 채널에 따라 적용 혜택이 달라질 수 있습니다. 구매 전에는 상품에 표시된 보증 혜택과 가입 조건을 함께 확인하세요.

1. 6년 품질보증은 ‘제조상 하자’에 대한 보증입니다

가장 기본이 되는 제도는 품질보증입니다. 한국타이어가 제조·판매한 제품의 제조상 과실에 대해 보상하며, 자동차 제조사가 신차에 장착해 공급한 한국타이어도 대상에 포함됩니다.

승용차용 타이어는 구매일부터가 아닌 제조일부터 6년 이내라는 점이 중요합니다. 기간 안에 있더라도 마모한계와 잔여 마모 조건을 충족해야 합니다.

제조상 과실이 인정되면 마모 상태에 따라 다음 기준을 적용합니다.

• 마모율 10% 미만: 교환하며, 교환이 불가능하면 환불합니다.

• 마모율 10% 이상~80% 미만: 구입가와 잔여 홈 깊이 비율에 따라 환불금액을 산정합니다.

• 마모한계 1.6mm 이하 등 제외 조건에 해당: 보증 대상에서 제외됩니다.

따라서 사용한 기간이 길고 마모가 진행된 타이어는 하자가 인정돼도 새 타이어로 무조건 교환되는 방식은 아닙니다.

또한 외부 충격, 펑크, 부적정 공기압, 휠 얼라인먼트 이상이나 관리 부족으로 발생한 손상은 일반 품질보증에서 제외됩니다. 제품 자체의 문제인지, 사용 중 발생한 손상인지에 대한 점검이 먼저 필요합니다.
출처: 한국타이어 품질보증 안내

2. 안심서비스는 주행 중 파손에 대비하는 제도입니다

제조상 하자가 없어도 주행 중 타이어가 손상될 수 있습니다. 이런 상황에 대비해 운영하는 것이 안심서비스입니다.

대상 제품을 지정된 판매 채널에서 구매·장착하고 가입한 경우, 약관에 해당하는 파손에 대해 새 타이어로 보상받을 수 있습니다.

기간과 주행거리 조건은 구매·장착 후 1년 이내이면서 16,000km 이내입니다. 둘 중 하나라도 초과하면 보상 대상에서 제외됩니다.

보상 개수는 서비스에 따라 다릅니다.

구분	구매 조건	보상 개수
안심서비스	대상 제품 2개 이상 동시 구매	최대 1개
안심플러스	대상 제품 4개 이상 동시 구매	1회 1개씩 최대 2개

안심플러스도 한 번에 타이어 2개를 동시에 보상받는 방식은 아닙니다. 동일상품·동시 구매 조건과 실제 가입 내역을 확인해야 합니다.

모든 파손이 보상되는 것은 아닙니다

대표적인 제외 항목은 다음과 같습니다.

• 수리 가능한 단순 펑크

• 편마모·단차마모 등 이상마모

• 자동차 보험으로 보상 가능한 대물사고

• 도로 자체 하자로 발생한 사고

• 약관에서 정한 운행 장소·차량 조건에 해당하지 않는 경우

• 코드절상

또한 새 타이어 보상과 별개로 장착비는 고객 부담입니다. 렌터카, 영업용 등 가입이 제한되는 차량도 있으니 구매 시 확인하는 것이 좋습니다.

특히 타이어가 파손됐을 때는 유상 교환 전에 보상 가능 여부부터 문의하세요. 공식 안내상 유상 구매 후에는 안심서비스를 소급 적용할 수 없습니다.
출처: 한국타이어 안심서비스 안내

3. 타이어 옆면이 혹처럼 부풀었다면 코드절상 보증을 확인하세요

타이어 옆면이 볼록하게 튀어나온 모습을 본 적 있으신가요? 외부 충격으로 타이어 내부의 코드가 끊어져 옆면이 혹처럼 부푸는 현상을 ‘코드절상’이라고 합니다.

한국타이어는 대상 제품에 대해 코드절상 무상교환보증을 운영합니다.

주요 조건은 다음과 같습니다.

• 구매일 기준 2년 이내

• 마모율 50% 이내

• 사용자 과실 여부와 관계없이 코드절상에 해당하는 경우

• 코드절상이 발생한 제품에 대해 최초 1회 보상

구매일을 증명하지 못하면 제조일을 기준으로 적용합니다. 장착비, 밸런스와 기타 서비스 비용은 별도입니다.

다만 신차 출고 때 장착된 타이어는 이 별도 보증에서 제외됩니다. 수리한 흔적이 있는 경우나 공기압이 빠진 상태로 주행해 내부가 손상된 경우 등도 제외 조건에 해당합니다.

정리하면, 안심서비스에서 코드절상이 제외되더라도 해당 타이어가 별도 코드절상 보증 대상인지 확인해 볼 수 있습니다.
출처: 한국타이어 코드절상 무상교환보증 안내

4. 30일 해피보증은 사용 후 불만족에 대한 보증입니다

타이어를 바꾼 뒤 승차감이나 소음 등에서 기대와 다르다고 느낄 수도 있습니다. 이런 경우 확인할 제도가 ‘30일 해피보증’입니다.

대상 타이어 4개를 구매하면 별도 가입 절차 없이 적용되며, 구매 후 30일 이내 불만족 시 타이어 구매금액 환불을 신청할 수 있습니다.

신청할 때는 구매이력이나 영수증, 타이어 사진 등을 준비해 타이어를 장착한 티스테이션을 방문하면 됩니다.

다만 ‘100% 환불’이라는 문구와 함께 비용 조건도 살펴봐야 합니다.

• 환불 시 타이어 탈착비가 개당 3만원 발생합니다.

• 보상 후 기존 타이어는 폐기되며 다시 장착할 수 없습니다.

• 모든 제품이 아닌 대상 타이어에 적용됩니다.

따라서 타이어를 선택할 때 해당 제품이 해피보증 대상인지, 환불 과정에서 부담하는 비용은 얼마인지 함께 확인하세요.
출처: 티스테이션 30일 해피보증 안내

신차 출고용 한국타이어도 같은 보증을 받을 수 있을까요?

신차에 한국타이어가 장착돼 있다면 헷갈리기 쉬운 부분입니다.

제조상 하자에 대한 품질보증은 신차 출고용 타이어도 대상에 포함됩니다. 반면 교체 구매 고객을 위한 안심서비스나 코드절상 무상교환까지 자동으로 적용되는 것은 아닙니다.

예를 들어 신차 출고 때부터 사용한 타이어에 이상이 생겼다면, ‘구매 후 2년 이내니까 코드절상 보증을 받을 수 있다’고 판단하기 전에 출고용 타이어의 제외 조건부터 확인해야 합니다.

보증을 신청하기 전에 준비하면 좋은 것

보증 상담을 원활하게 받으려면 다음 자료를 준비해 두면 좋습니다.

• 타이어 모델명과 규격

• 제조번호와 제조 시기

• 구매일·구매처를 확인할 수 있는 영수증 또는 전산 구매이력

• 장착 당시와 현재의 주행거리

• 손상 부위 사진

• 안심서비스 등 별도 보증 가입 내역

손상된 타이어는 점검에 필요하므로 보상 여부를 확인하기 전에 폐기하지 않는 것이 좋습니다. 품질보증은 한국타이어가 인증·안내한 대리점에서 타이어 점검과 구매 증빙 확인을 거쳐 진행됩니다.
출처: 한국타이어 품질보증 고객 의무사항

타이어 구매 전에는 “보증이 있나요?”에서 한 걸음 더 나아가 어떤 손상을, 언제까지, 몇 개까지 보상하며 별도 비용은 얼마인지 확인해 보세요. 구매 영수증과 가입 내역을 보관해 두면 실제 문제가 생겼을 때 활용하기가 훨씬 수월합니다.